Internationale reis- en kredietbrief
Zo maar een ochtend bij de alarmcentrale van de ANWB.
Steunpunt Budapest.
Tring, tring, tring….
ANWB: ,,Met de ANWB goedemorgen. Waarmee kunnen we u van dienst zijn?”
JB: ,,Ja, hallo met Jenson. Mijn auto is stuk.”
ANWB: ,,Wat vervelend nou. Wat is het probleem?”
JB: ,,Ik hoorde wat gepruttel en een plof en verloor opeens veel olie.”
ANWB: ,,Zo te horen klinkt dat als een kapotte motor.”
JB: ,,Ja, dat zou wel kunnen. Ik heb er dit jaar al vaker problemen mee gehad.”
ANWB: ,,Nou Meneer, u treft het niet.”
JB: ,,Nee, die rot Honda ook! Hij vloog ook nog eens in brand.”
ANWB: ,,Zo, zo…U zal wel erg geschrokken zijn?”
JB: ,,Ach, het is niet de eerste keer dat het gebeurt.”
ANWB: ,,Misschien dat we u kunnen helpen? Waar staat u precies?”
JB: ,,Bocht vier.”
ANWB: ,,Kunt u iets preciezer zijn?”
JB: ,,Bocht 4 van de Hungaroring.”
ANWB: ,,Er gaat nog steeds geen belletje rinkelen.”
JB: ,,Op het circuit; net buiten Budapest.”
ANWB: ,,En wat wilt u dat we doen?”
JB: ,,Zorgen dat mijn auto gemaakt wordt.”
ANWB: ,,Bent u in het bezit van een Internationale reis- en kredietbrief?”
JB: ,,Geen idee. Wat kost dat?”
ANWB: ,,25 euro voor leden, anders betaal je 35 euro.”
JB: ,,Prima.”
ANWB: ,,Bent u lid?”
JB: ,,Nee. Is dat erg?”
ANWB: ,,U kunt terplekke lid worden.”
JB: ,,Doe dan maar.”
ANWB: ,,Oké. Nog even wat gegevens voor de administratie. Een Honda zei u? Wat voor type?”
JB: ,,Een RA106.”
ANWB: (…) ,,Die staat niet in ons systeem. Ik weet niet of wij wel bevoegd zijn om u verder te helpen.”
JB: ,,Maar meneer, ik moet om 14.00 uur weer aan het werk. Voor die tijd moet mijn auto écht gemaakt zijn.”
ANWB: ,,We kunnen wel vervangend vervoer regelen.”
JB: ,,Dat moet dan maar.”
ANWB: ,,Even kijken, we hebben hier nog een Honda Civic 1.8i-VTEC Sport staan.”
JB: (….)
ANWB: ,,Meneer? Meneer? Bent u er nog?
JB: Tuut, tuut, tuut. Deze weblog wordt niet gesponsord door de ANWB.
Gerelateerd nieuws